Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeiten.
1) Verantwortlicher
SmartSEO360
Enver Yilmaz
Arena am Waldfeld 26a, A‑8753 Fohnsdorf, Österreich
E‑Mail: office@smartsoft360.com
Telefon: +43 660 5211012
2) Zwecke & Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung der Website / Sicherheit (Server‑Logs) – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Kontaktanfragen (Formular, E‑Mail) – vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b), ggf. Einwilligung (lit. a)
- Abo- und Angebotsanfragen – vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
- Zahlungsabwicklung für Abonnements – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c)
- Reichweitenmessung / Web‑Analyse (GA4, optional) – Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) via Cookie‑Banner
- Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung) – Art. 6 Abs. 1 lit. c
3) Server‑Logfiles
Der Hosting‑Provider erhebt bei Zugriffen automatisch Log‑Daten (z. B. IP‑Adresse in gekürzter/anonymisierter Form, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser). Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung und Sicherheit. Log‑Daten werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisiert gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle vorliegen.
4) Kontaktformular & Support
Wenn Sie per Formular oder E‑Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, E‑Mail, Firma/Website, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Die Daten werden – je nach Inhalt – bis zu 6 Monate oder solange wie zur Abwicklung erforderlich gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Rechtsgrundlage.
5) Abo- und Angebotsanfragen
Für SmartSEO360 können Sie eine Abo- oder Angebotsanfrage senden. Dabei verarbeiten wir u. a. Name, E‑Mail, Firma/Website, gewünschtes Abo und Ihre Nachricht, um Sie zu beraten und ein passendes Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5a) Zahlungsabwicklung mit Stripe
Für Online-Zahlungen und Abonnements nutzen wir Stripe. Wenn Sie ein Abo online abschließen, werden zahlungsrelevante Daten direkt durch Stripe verarbeitet. Wir erhalten je nach Zahlungsvorgang Informationen wie Zahlungsstatus, Abo-Status, E‑Mail-Adresse und Transaktionsreferenzen, jedoch keine vollständigen Kreditkartendaten.
6) Cookies & Einwilligungs‑Management
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, sofern diese für den Betrieb der Website erforderlich sind. Für optionale Dienste (z. B. Web‑Analyse) holen wir Ihre Einwilligung über ein Einwilligungs‑Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe unten „Einwilligungen verwalten“).
7) Web‑Analyse (optional: Google Analytics 4)
Sofern Sie zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited. Dabei werden Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt. Wir verwenden die IP‑Anonymisierung. Daten können an Server in den USA übertragen werden; Google stützt sich hierfür auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen.
Analytics deaktivieren
8) Empfänger / Auftragsverarbeiter
Wir setzen für Hosting, E‑Mail‑Versand, Zahlungsabwicklung über Stripe und (optional) Analyse sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder eigener Verantwortung verarbeiten. Mit relevanten Auftragsverarbeitern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Details nennen wir Ihnen auf Anfrage.
9) Speicherdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
10) Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerden richten Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde.
11) Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (u. a. TLS‑Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen) ein, um Ihre Daten zu schützen.
12) Drittlandübermittlung
Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. an Google in die USA) erfolgt nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht (Standardvertragsklauseln, ergänzende Maßnahmen) und Sie eingewilligt haben.
13) Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Dienste, Rechtslage oder Verarbeitung ändern. Stand: 16.08.2026.
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